Termeni și condiții
Bine ați venit pe site-ul Ortopedico.ro.
Vă rugăm să parcurgeți cu atenție condițiile generale de utilizare a site-ului.
Accesând și navigând pe acest site acceptați termenii de utilizare enumerați mai jos.
Această pagină definește „contractul virtual” dintre părți, stipulează limitele în care se va desfășura activitatea dumneavoastră pe site, modul de desfășurare a tranzacției de vânzare-cumpărare, precum și o serie de drepturi și obligații ale părților.
CAPITOLUL 1 – Definiții:
SITE: magazinul online care poate fi accesat pe internet la adresa Ortopedico.ro (inclusiv subdomeniile acestuia);
Ortopedico.ro: este denumirea comercială (brand-ul) sub care operează AIEZ META SRL, persoană juridică din România, cu sediul în Județul Ilfov, comuna Nuci, Sat Merii-Petchii, nr. 96, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului ILFOV sub nr. J2021007335232, CUI 45258876.
VÂNZĂTOR: Ortopedico.
Mai poate apărea și sub denumirea „noi”, „nouă”, „Aiez”, „site”;
CUMPĂRĂTOR: persoană fizică cu vârsta de minim 18 ani, orice persoană sau entitate juridică, instituții publice sau guvernamentale care intră pe site, își creează un cont și plasează o comandă;
UTILIZATOR: persoană fizică cu vârsta de minim 18 ani, orice persoană sau entitate juridică, instituții publice sau guvernamentale care navighează pe site;
CONTUL MEU: secțiunea din site creată din voința proprie a dumneavoastră, având la bază o adresă de e-mail valabilă și o parolă, care vă permite plasarea unei comenzi, salvarea de produse favorite, informații de facturare, adrese de livrare.
COȘ: secțiunea din site unde vizualizați distinct produsele care urmează să le achiziționați (cantitatea, prețul unitar, prețul total, eventualele taxe suplimentare – taxă de timbru verde, taxă de transport);
PRODUSE FAVORITE: secțiunea din site unde vizualizați o listă de produse care prezintă interes pentru o viitoare comandă.
Această listă poate fi ștearsă sau adăugată în coș;
COMANDĂ: un documentul electronic generat în urma acțiunii dumneavoastră prin care vă exprimați intenția de a achiziționa bunuri de pe site;
CONFIRMARE: un documentul electronic generat de către Prăvălia cu amintiri prin care sunteți informat asupra disponibilității tuturor bunurilor pe care le-ați menționat în comandă și urmează să le achiziționați;
TRANZACȚIE: încasarea unei sume de bani rezultată în urma vânzării unui produs de către Ortopedico către dumneavoastră prin utilizarea unui procesator de plăți;
PROCESATOR DE PLĂȚI: soluție informatică contractată de către Ortopedico cu scopul de a asigura securitatea și confidențialitatea unei plăți cu cardul pe site;
LINK DE PLATĂ: link-ul trimis pe e-mail de către Prăvălia cu amintiri dumneavoastră prin care efectuați plata aferentă produsului achiziționat prin intermediul procesatorului de plăți (suma plătită este formată din prețul produsului și taxele aferente – taxa de timbru verde, taxa de transport);
PRODUS: bunul sau serviciul pe care îl achiziționați de pe site;
COMPARĂ: secțiunea din site unde puteți analiza, în paralel, specificațiile tehnice a două sau mai multe produse din aceeași categorie;
SPECIFICAȚII TEHNICE: o serie de date de interes și un rezumat al specificațiile produselor așa cum sunt oferite de producător.
Specificațiile integrale se regăsesc în fișa tehnică;
FIȘĂ TEHNICĂ: document electronic, public, care poate fi copiat de pe site, furnizat de către producător în care sunt enumerate toate caracteristicile unui produs;
RECENZII: evaluarea obiectivă a unui produs care a fost achiziționat de pe site, a fost montat și utilizat conform specificațiilor tehnice.
Această secțiune este disponibilă doar cumpărătorilor;
ÎN STOC: mențiune apărută în site, în dreptul unui produs, prin care sunteți informați că produsul se află în depozit.
Se poate plasa comandă și la momentul confirmării comenzii veți fi informat asupra termenului de livrare și costurilor de transport;
ÎN STOC FURNIZOR: mențiune apărută în site, în dreptul unui produs, prin care sunteți informați că produsul se află în depozitul furnizorului.
Se poate plasa comandă și la momentul confirmării comenzii veți fi informat asupra termenului de livrare și costurilor de transport;
INDISPONIBIL: mențiune apărută în site, în dreptul unui produs, prin care sunteți informați că produsul nu se află în stoc, în stoc furnizor, nu mai este comercializat sau nu mai face parte din oferta noastră.
Nu se poate plasa comandă;
LA COMANDĂ: mențiune apărută în site, în dreptul unui produs, prin care sunteți informați că produsul va fi customizat și livrat în urma unei comenzi ferme din partea dumneavoastră (implică plata unui avans).
Se poate plasa comandă, ulterior veți fi contactat de un reprezentant de vânzări pentru stabilirea tuturor detaliilor.
Această mențiune este specifică sistemelor fotovoltaice complete care implică o proiectare și măsurători specifice.
NEWSLETTER: este un buletin informativ periodic prin care vânzătorul prezintă promoții, noutăți în oferta de produse listate pe site, transmis pe adresa de e-mail din contul dumneavoastră în urma abonării la acest serviciu.
Vă puteți dezabona oricând prin trimiterea unui e-mail de informare vânzătorului.
PROMOȚII: secțiunea din site unde vânzătorul oferă spre vânzare pachete de produse a cărui preț total este mai mic decât prețul unitar al fiecărui produs din pachet (raportat la cantitate), produse al cărui preț este diminuat pentru o anumită perioadă de timp, produse aflate la final de stoc;
PRODUS NOU: reprezintă un produs 100% funcțional care nu a mai fost vândut, expus sau probat.
Pe site produsele noi nu vor avea o mențiune expresă;
PRODUS RESIGILAT: reprezintă un produs 100% funcțional, care nu a suferit reparații, are caracteristici și perioada de garanție similare ca ale unui produs nou, dar care are ambalajul deschis sau deteriorat, prezintă urme de folosire, au posibilitate de retur.
Aceste modificări estetice au survenit în urma expunerii produsului în showroom, testării de către tehnicieni, lipsei documentației tehnice, returului produsului datorat anumitor circumstanțe (preț mai mic în altă parte, comandă plasată greșit, nepotrivire cu restul produselor achiziționate, etc.).
În dreptul produsului va apărea într-un loc vizibil mențiunea „Produs resigilat” și va avea prețul diminuat proporțional cu modificările estetice survenite față de un produs similar nou.
TAXĂ DE LIVRARE: reprezintă suma de bani aferentă tuturor costurilor livrării produselor la adresa indicată de către dumneavoastră la momentul plasării unei comenzi (pregătire produs, ambalare produs, transport și, după caz, ramburs).
Datorită unei serii de factori (dimensiune, greutate, distanță, particularități de transport – produse fragile) vânzătorul vă va comunica, la momentul confirmării comenzii, suma aferentă taxei de livrare.
CAPITOLUL 2. DATE IDENTIFICARE OPERATOR:
Ortopedico.ro: este denumirea comercială (brand-ul) sub care operează AIEZ META SRL, persoană juridică din România, cu sediul în Județul Ilfov, comuna Nuci, Sat Merii-Petchii, nr. 96, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului ILFOV sub nr. J2021007335232, CUI 45258876.
CAPITOLUL 3. ACCEPTAREA TERMENELOR ȘI CONDIȚIILOR
Prezentele Termene și Condiții stabilesc condițiile contractuale aplicabile tuturor achizițiilor efectuate prin intermediul Magazinul Web Ortopedico.ro, cu subdomeniile acestuia, în temeiul prevederilor OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative.
AIEZ META SRL Își rezervă dreptul de a modifica unilateral și în orice moment prezentele Termene și Condiții, precum și politicile prezentate pe Website.
Continuarea folosirii Website-ului ulterior modificării Termenelor și Condițiilor reprezintă acordul dumneavoastră asupra acestor modificări.
Accesul la prezentul site și folosirea acestuia vă sunt permise numai în concordanță cu Termenele și Condițiile prezentate, precum și cu prevederile legale aplicabile în domeniu.
Prin accesarea prezentului site luați cunoștință și acceptați prezentele Termene și Condiții.
Aveți obligația de a citi cu atenție și de a respecta prezentele Termene și Condiții, precum și alte politici ale noastre prezentate în prezentul site.
Acceptarea prezentelor termene și condiții se realizează prin bifarea căsuței „Am luat la cunoștință și accept Termenii și Condițiile”.
Magazinul Ortopedico.ro se adresează Clienților persoane fizice care au depășit vârsta de 18 ani, precum și persoanelor juridice.
Posibilitatea de a comanda online este disponibilă doar persoanelor cu domiciliul în România, având adresa de livrare într-una din localitățile unde este disponibilă livrarea de către firmele de curierat partenere.
Prin acceptarea Termenilor și Condițiilor, sunteți de acord că:
În cazul în care sunteți o persoană fizică, acționați în nume propriu și nu reprezentați nicio altă persoană, iar dacă sunteți reprezentantul unei persoane juridice, acționați în limitele împuternicirii ce v-a fost acordată;
Veți furniza informații corecte și complete în vederea utilizării Website-ului;
Nu veți utiliza site-ul pentru a reproduce, duplica, copia, vinde, revinde, distribui, publica sau exploata, în niciun scop comercial, software-ul, conținutul, ofertele, produsele furnizate de către Ortopedico.ro sau obținute prin intermediul site-ului fără să vi se acorde consimțământul expres, prealabil și scris al Ortopedico.ro.
Această restricție include orice încercare de a încorpora orice informație de pe site în orice alt catalog, produs sau serviciu;
Nu veți utiliza site-ul în niciun mod care ar putea să afecteze negativ disponibilitatea resurselor sale sau utilizarea sa de către alți Clienți sau în orice mod care ar putea defecta, dezactiva, supraîncărca sau deteriora serverele sau rețelele Ortopedico.ro;
Nu veți utiliza site-ul în orice scop care este ilegal sau interzis prin aceste Termene și Condiții sau prin alte politici relevante.
Acceptul Termenelor și Condițiilor implică și acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal se regăsesc în Capitolul 6.
În cazul în care nu sunteți de acord și nu acceptați prezentele Termene și Condiții sau vă revocați acceptul dat în favoarea respectării prezentelor Termene și Condiții, veți renunța la accesarea website-ului și implicit la serviciile oferite de Ortopedico.ro, prin intermediul Magazinului Web, încetând primirea Newsletterelor/Alertelor/Comunicarilor din partea Ortopedico.ro, fără nicio garanție sau responsabilitate ulterioară din partea Ortopedico.ro.
La solicitarea scrisă a dumneavoastră, Vânzătorul va șterge toate datele personale care fac referire la dumneavoastră din baza sa de date, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese.
Puteți reveni în orice moment asupra deciziei dumneavoastră de a nu fi de acord și/sau a nu accepta documentul Termene și Condiții, sub forma în care acesta va fi disponibil în acel moment.
Nu puteți să revocați acordul exprimat în favoarea acceptării prezentelor Termene și Condiții Ortopedico.ro pe perioada derulării unui Angajament (comandarea/cumpărarea unor produse), până în momentul în care nu veți achita contravaloarea tuturor datoriilor neonorate față de Ortopedico.ro.
În cazul în care ați achitat contravaloarea tuturor datoriilor neonorate față de Ortopedico.ro și vă revocați acordul exprimat în favoarea prezentelor Termene și Condiții, Ortopedico.ro va anula Contul de Client al dumneavoastră, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată pretinde celeilalte daune-interese.
Pentru a vă exercita dreptul prevăzut mai sus, veți contacta operatorul de comenzi online Ortopedico.ro.
AIEZ META SRL își rezervă dreptul de a întrerupe în orice moment accesul la acest site, cu notificarea utilizatorilor, printr-un mesaj afișat pe site la momentul accesării.
AIEZ META SRL nu va fi răspunzătoare pentru lipsa de nefuncționalitate sau pentru funcționarea neconformă a site-ului.
CAPITOLUL 4. UTILIZATORUL WEBSITE-ULUI
Utilizatorul Website-ului poate fi o persoană fizică, în vârstă de cel puțin 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu, orice reprezentant al unei persoane juridice înmatriculată și funcționând în conformitate cu legile din România, acționând în numele și pe seama persoanei juridice, orice persoană fizică autorizată (PFA) care accesează, comandă sau achiziționează Produse prin intermediul Website-ului, denumit pe parcursul acestor Termene și Condiții, „Client”.
CAPITOLUL 5. CREAREA CONTULUI
Pentru crearea contului, veți selecta butonul „Creează un cont” situat in partea dreapta sus a Website-ului.
Veți completa formularul de creare a contului, furnizând următoarele informații:
Informații personale: numele și prenumele;
Dacă doriți să primiți newslettere privind produsele și campaniile promoționale Ortopedico.ro, veți bifa căsuța „Înscrie-te la newsletter”;
Informații conectare: adresă de e-mail și parolă.
Finalizarea creării contului se realizează prin selectarea butonului „Creează un cont”.
Veți primi pe adresa de email indicată un link de confirmare a creării contului.
În pagina de Profil a dumneavoastră, vor fi păstrate informații despre:
Datele de identificare ale contului;
Istoricul comenzilor, al produselor descărcabile și a metodelor de plată stocate;
Recenzii asupra produselor;
Abonare la newsletter.
Aveți posibilitatea de a vă modifica adresa de email în secțiunea de editare a informațiilor din cont.
În cazul pierderii sau uitării parolei, veți introduce adresa de email, apoi veți urma pașii afișați pentru înregistrarea unei parole noi.
Sunteți unicul responsabil pentru menținerea securității și confidențialității Contului și a parolei, aceasta din urmă fiind strict confidențială.
Sunteți responsabil pentru toate activitățile și conduita dumneavoastră sau a oricărei alte persoane care acționează Produse prin intermediul Contului.
Parola va fi folosită doar în scopul accesării Contului și efectuării comenzilor online prin intermediul Website-ului.
Parola nu va putea fi folosită pentru efectuarea de plăți online.
Sunteți de acord să notificați Ortopedico.ro imediat cu privire la orice suspiciune de utilizare neautorizată a Contului sau la orice eventuală breșă de securitate.
Ortopedico.ro nu va fi responsabilă pentru nici o pierdere sau prejudiciu, de orice fel, care ar putea surveni ca urmare a utilizării, de către o altă persoană a Contului, cu sau fără permisiunea dumneavoastră.
Sunteți răspunzător pentru orice pierderi cauzate Ortopedico.ro ca urmare a utilizării Contului de către o altă persoană.
Vă obligați să furnizați date reale, exacte și complete așa cum este indicat în Formularul de înregistrare și să reînnoiți, ori de câte ori este necesar, datele de înregistrare pentru a fi reale, exacte și complete în orice moment.
În cazul furnizării de către dumneavoastră a unor informații care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a suspenda sau desființa Contul și de a refuza toate încercările curente sau viitoare de folosire a serviciilor site-ului, fără nicio despăgubire față de dumneavoastră.
În caz de nerespectare de către dumneavoastră a Termenelor și Condițiilor sau a oricăror altor politici relevante, Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a dezactiva contul dumneavoastră, fără nicio despăgubire și fără acordarea unui preaviz sau a vreunei alte formalități.
Sunteți singurul responsabil pentru consecințele care decurg din utilizarea Site-ului, precum și pentru orice daune materiale, intelectuale sau de orice altă natură, în conformitate cu legislația aplicabilă în domeniu.
Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a restricționa/suspenda posibilitatea dumneavoastră de a plasa comenzi pe Site, în cazul în care consideră că acțiunile dumneavoastră în Site i-ar putea cauza vreun prejudiciu.
Într-o astfel de situație, vă puteți adresa Operatorului de comenzi online Ortopedico.ro.
În caz de fraudă sau încălcare a oricăror legi aplicabile din partea dumneavoastră, dezactivarea contului se va face fără preaviz, fără înștiințare, fără alte formalități și fără despăgubiri.
CAPITOLUL 6. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Crearea și accesarea contului de utilizator, precum și derularea Angajamentelor (comandarea/cumpărarea unor produse) implică prelucrarea datelor cu caracter personal de către Ortopedico.ro.
Vă rugăm să accesați Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.
CAPITOLUL 7. PRODUSE ȘI CARACTERISTICI
Toate produsele comercializate online de către Ortopedico.ro sunt afișate pe Website-ul Ortopedico.ro.
Fiecare produs în parte este însoțit de una sau mai multe imagini de produs, precizând denumirea produsului și prețul de vânzare.
Ortopedico.ro respectă prevederile legale în domeniu privind informațiile despre produse, oferite atât pe website, cât și pe etichetele acestora, în scopul informării cât mai corecte a dumneavoastră.
În cazul în care unele caracteristici ale produselor au fost afișate greșit pe website-ul Ortopedico.ro, ne rezervăm dreptul de a anula livrarea respectivelor produse și de a vă anunța în cel mai scurt timp posibil despre această situație.
Imaginile folosite pentru descrierea Produselor pe Website (imagini statice/dinamice/prezentări multimedia etc.) nu reprezintă o obligație contractuală Ortopedico.ro, ci exclusiv o modalitate de prezentare, având scop informativ.
În vederea informării cât mai corectă și completă asupra produselor, vă recomandăm să consultați datele de pe etichete și/sau după caz, să vă adresați operatorului de comenzi online Ortopedico.ro.
Ortopedico.ro poate publica pe Website informații despre Produse și/sau promoții valabile într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil.
Produsele prezentate pe Ortopedico.ro sunt conforme cu legislația română și sunt destinate utilizatorilor finali, nu în scopul revânzării.
CAPITOLUL 8. DISPONIBILITATEA PRODUSELOR
Disponibilitatea unui produs afișat în cadrul Website-ului Ortopedico.ro se referă la stocul magazinului online, cu următoarele specificații:
„în stoc”
„în stoc furnizor”
„precomandă”
„stoc indisponibil”
Poate exista posibilitatea ca o comandă lansată să nu poate fi onorată din motive obiective.
În eventualitatea în care apar dificultăţi de stoc, Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a vă informa în cel mai scurt timp posibil cu privire la posibilitatea înlocuirii produselor respective cu produse de calitate și valoare similară aflate in stoc.
În cazul în care nu doriți înlocuirea produselor, se va proceda în felul următor:
a) dacă plata s-a efectuat cu card bancar online în avans către Ortopedico.ro, produsele indisponibile sau toată comanda va fi anulată, iar contravaloarea produselor lipsă/întregii comenzi se va rambursa în termen de 14 zile calendaristice de la data informării.
b) dacă plata urmează a fi efectuată ramburs la livrare, se vor factura și achita doar produsele disponibile.
Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a refuza onorarea unei comenzi considerată anormală în raport cu cuantumul de produse comandate în mod normal de către un client.
Produsele și serviciile sunt disponibile la prețurile și în condițiile afișate pe Website-ul Ortopedico.ro (în limita stocurilor disponibile).
În ipoteza excepțională în care informațiile cu privire la disponibilitatea produselor ar fi eronate, Ortopedico.ro se angajează să vă informeze asupra acestor aspecte pe e-mail sau prin telefon.
CAPITOLUL 9. PREȚURI
Prețurile aplicabile sunt cele afișate pe Website în momentul plasării comenzii de către dumneavoastră.
Prețurile Produselor prezentate pe Website-ul Ortopedico.ro sunt exprimate în RON și includ TVA.
Cotele de TVA aplicabile sunt cele aflate în vigoare la data plasării comenzii de către dumneavoastră.
Prețurile produselor afișate pe site exclud taxa de livrare.
Taxa de livrare reprezintă suma pe care o datorați Ortopedico.ro pentru livrarea la domiciliul dumneavoastră a Produselor Comandate prin intermediul Magazinului Web.
Taxa de procesare și livrare se calculează în funcție de valoarea Produselor comandate, după cum urmează:
Pentru toate comenzile taxa variază în funcție de greutatea coletului;
Pentru comenzi în valoare de până la 75 lei, se percepe o taxă suplimentară de procesare, în valoare de 5 lei.
Pentru comenzi cu plata ramburs se va percepe o taxă suplimentară de procesare plată în valoare de 5 lei.
Taxa de livrare va fi afișată în momentul finalizării comenzii și va fi inclusă în factura fiscală emisă.
Pentru o corectă transmitere a facturii fiscale aferente livrării produselor, vă revin obligațiile de a furniza o adresă de email validă și de a vă actualiza, ori de câte ori este cazul, datele din Contul dumneavoastră.
Prețurile afișate pe Website pot fi modificate în mod unilateral de Ortopedico.ro.
Nicio modificare a prețurilor de către Ortopedico.ro nu va afecta o comandă confirmată de către Ortopedico.ro cu dumneavoastră.
În cazul în care prețul produselor a fost afișat greșit pe Ortopedico.ro, ne rezervăm dreptul de a anula livrarea respectivelor produse și de a vă anunța în cel mai scurt timp posibil despre această situație.
Prețurile tăiate cu o linie, afișate pe site, semnifică prețul cu TVA inclus pentru Produsele care fac parte dintr-o campanie de reducere de preț.
Aceste prețuri vor fi însoțite de prețurile cu bare, care reprezintă Prețurile promoționale aplicabile produselor la data Comenzii.
În cazul unui Preț Promoțional, Ortopedico.ro își asumă responsabilitatea de aplicare a acestui Preț pentru toate Comenzile plasate în perioada promoțională, însă în limita stocului disponibil.
În cazul organizării de campanii speciale care implică taxă de livrare, valoarea comenzii precum și valoarea taxei de livrare se vor calcula conform mecanismelor campaniilor promoționale.
CAPITOLUL 10. MODALITĂȚI DE PLATĂ
Produsele comandate prin Magazinul Web pot fi achitate de către dumneavoastră prin două modalități de plată: plata online cu cardul (în avans) și plată ramburs la livrare.
Ortopedico.ro își desfășoară operațiunile în LEI și nu va aplica niciun comision suplimentar și nici o suprataxă pentru tranzacțiile aferente comenzilor.
În cazul plății online cu Cardul Bancar (Visa Classic/Electron, Master Card, Maestro) pentru finalizarea și validarea plății, sunteți direcționat către o Pagină de Plată securizată.
Sunt acceptate toate tipurile de carduri emise de bănci românești și străine sub siglele VISA și Mastercard cu condiția ca băncile emitente să le fi activat opțiunea de plată online.
Ortopedico.ro va debita contul curent al dumneavoastră cu sumele reprezentând contravaloarea Comenzii livrate, conform mesajului de confirmare a Comenzii transmise către dumneavoastră.
În cazul plății ramburs la livrare, Ortopedico.ro va primi sumele reprezentând contravaloarea Comenzii livrate prin firma de curierat, după livrarea acesteia la domiciliul dumneavoastră.
Atât Ortopedico.ro, cât și dumneavoastră vă veți suporta propriile comisioane bancare.
În cazul plăților online, Ortopedico.ro nu este și nu poate fi făcută responsabilă pentru niciun cost suplimentar sau comision bancar aplicat de către banca emitentă a cardului dumneavoastră.
Responsabilitatea pentru această acțiune o purtați numai dumneavoastră.
Prin urmare, în situația în care sumele debitate de pe cardul dumneavoastră sau rambursate pe cardul dumneavoastră diferă de prețul afișat la finalizarea comenzii sau de suma confirmată care urmează a fi rambursată, vă rugăm să contactați banca emitentă a cardului, pentru a primi mai multe informații referitoare la comisioanele bancare; în situația în care veți întâmpina dificultăți în lămurirea situației în raport cu banca emitentă, vă rugăm să contactați operatorul de comenzi online Ortopedico.ro.
Ortopedico.ro nu solicită și nu stochează niciun fel de informații referitoare la Cardul Bancar al dumneavoastră, aceste date fiind procesate direct prin intermediul sistemelor securizate ale furnizorului de servicii de plăți online.
Procesatorul de Carduri Bancare agreat de Ortopedico.ro are dreptul de a accesa/vizualiza orice tip de date/documente, generate în urma unei Comenzi emise, Comenzi anulate, Contract valid sau Contract anulat, pentru a investiga oricare Tranzacție, în cazul în care aceasta există.
Toate tranzacțiile bancare de pe Website vor fi efectuate într-o manieră securizată, procesatorul de plăți fiind garantul acestei securități din punctul de vedere al efectuării plăților online și se obligă să protejeze toate datele și informațiile personale care au legătură cu modalitățile de plată online.
Ortopedico.ro nu va avea nici o responsabilitate în acest sens.
Termenul în care banca emitentă a cardului deblochează/creditează suma în Contul dumneavoastră nu poate fi estimat/controlat de către Ortopedico.ro și poate să difere de la o bancă la alta sau de la o comandă la alta.
Garantați Ortopedico.ro că utilizarea mijlocului de plată ales nu încalcă nicio lege aplicabilă.
Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a suspenda/anula orice comandă/livrare asupra căreia există suspiciuni cu privire la vreo acțiune ilegală sau frauduloasă privind modalitatea de plată.
Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a suspenda/anula toate comenzile/livrările în cazul refuzului efectuării plății de către instituțiile financiar-bancare (în cazul în care ați ales să efectuați plata Produselor online), fără nicio despăgubire sau notificare față de dumneavoastră.
Toate informațiile introduse în vederea efectuării unei plăți online (numărul cardului, parola, data validității cardului) nu vor fi stocate pe serverele Ortopedico.ro, ci vor fi procesate exclusiv de către unitățile bancare emitente ale cardurilor.
Pentru fiecare comandă în parte, Ortopedico.ro va emite factură fiscală aferentă Comenzii care vor însoți produsele livrate.
Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în moneda LEI.
CAPITOLUL 11. LIVRAREA
Serviciul de livrare este disponibil în toate localitățile din România unde pot ajunge firmele de curierat partenere.
Aveți obligația de a verifica corectitudinea informațiilor furnizate cu privire la adresa de livrare, anterior plasării comenzii.
În cazul apariției unor erori la introducerea datelor de livrare (stradă, număr, bloc, etaj, persoană de contact, număr de telefon) Ortopedico.ro nu va fi făcută responsabilă pentru imposibilitatea livrării comenzii.
Produsele comandate de către dumneavoastră vor fi livrate de către reprezentantul Ortopedico.ro, la domiciliul dumneavoastră sau la o adresă specifică solicitată, în conformitate cu datele înscrise de dumneavoastră în comandă.
Termenul de livrare este de 7-10 zile lucrătoare calculate de la momentul primirii de către dumneavoastră a apelului de confirmare a comenzii, din partea unui reprezentant al firmei.
Menționăm că expedierea comenzii se face doar după confirmarea telefonică prealabilă a acesteia, iar în contextul în care nu răspundeți în repetate rânduri în vederea confirmării verbale a comenzii, Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a anula comanda.
Veți fi informat asupra datei și intervalului orar al livrării produselor comandate de către firma de curierat, prin SMS sau email.
Puteți fi contactat telefonic de către reprezentantul firmei de curierat în prealabil pentru a obține confirmarea prezenței dumneavoastră la adresa indicată în Comandă.
Aveți obligația de a asigura prezența la adresa indicată în comandă, la data și în intervalul orar planificat.
Trebuie să vă asigurați că puteți recepționa comanda plasată pe Magazinul Web și facilitați accesul reprezentantului firmei de curierat în locația menționată în comandă.
În situația în care reprezentantul firmei de curierat nu poate avea acces la adresa comunicată de către dumneavoastră în comandă, precum și în situația în care nu recepționați produsele din culpa dumneavoastră, Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a anula comanda, cu posibilitatea de a aplica măsurile stabilite la Cap.13.
La livrarea produselor comandate, dumneavoastră sau persoana desemnată vă obligați:
Să verificați starea Produselor livrate;
Să verificați corectitudinea informațiilor înscrise pe factura fiscală;
Să semnați de primire (după caz);
În cazul plăților cu numerar ramburs la livrare, să plătiți contravaloarea produselor și a transportului, conform comenzii și facturii fiscale emise de către Ortopedico.ro.
În ipoteza în care data și intervalul orar de livrare nu vor putea fi respectate de către firma de curierat, veți fi imediat informat referitor la acest lucru, stabilindu-se de comun acord prelungirea termenului de livrare cu o nouă perioadă.
CAPITOLUL 12. COMANDA ONLINE
Comanda online se poate realiza necondiționat de crearea contului.
Pentru a plasa o comandă online în Magazinul Ortopedico.ro, trebuie să parcurgeți următorii pași:
Să selectați Produsele pe care doriți să le comandați; pentru fiecare produs în parte sunt menționate: denumirea produsului și prețul de vânzare.
Să adăugați produsele selectate în „Coșul de Cumpărături” prin selectarea butonului Adaugă în Coș.
Produsele sunt adăugate în Coșul de Cumpărături al dumneavoastră, acestea fiind afișate în meniul din partea dreapta sus a ecranului.
După adăugarea unui produs în Coșul de Cumpărături, acesta se va actualiza pe măsură ce adăugați produse noi.
În meniul Coșul de Cumpărături se afișează lista produselor comandate; pentru fiecare produs în parte se vor regăsi următoarele detalii: imaginea produsului, denumirea produsului, cantitatea, prețul final, valoarea totală a Comenzii și taxa de livrare.
Aveți posibilitatea să modificați cantitățile Produselor, să ștergeți sau să adăugați Produse noi în Coșul de Cumpărături.
Odată adăugat în Coșul de Cumpărături, un Produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta.
Adăugarea unui Produs în Coșul de Cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Produsului.
În cazul în care ulterior adăugării în coș a unui Produs, acesta devine indisponibil, veți fi informat în mod corespunzător.
Ortopedico.ro poate să vă ofere opțiuni de Produse similare Produsului devenit indisponibil.
Puteți să alegeți să adăugați în coșul de cumpărături unul dintre Produsele similare prezentate de către Ortopedico.ro (Produs înlocuitor) sau puteți să refuzați Produsele prezentate de către Ortopedico.ro.
Plata: În situația în care ați optat pentru plata online cu cardul, sunteți redirecționat către o Pagină de Plată securizată, în care veți introduce datele dumneavoastră bancare: numărul cardului și numele deținătorului de card, data expirării, codul de securitate și veți selecta butonul „Plătesc în siguranță”.
Dacă alegeți plata ramburs la livrare, finalizarea plății este considerată în momentul achitării sumei reprezentantului firmei de curierat la livrarea produselor la domiciliul dumneavoastră.
Validarea comenzii: Furnizarea online a numărului Cardului bancar și plasarea Comenzii vor constitui dovada integralității Comenzii respective.
Această validare necesită acceptul dumneavoastră expres pentru toate operațiunile efectuate online.
În cazul livrării cu plată ramburs, validarea comenzii de către dumneavoastră se va face în momentul lansării acesteia.
Datele stocate în sistemele informatice ale Ortopedico.ro vor fi considerate drept dovezi ale Comunicațiilor și ale Comenzilor care au intervenit între părți.
Confirmarea comenzii: După plasarea comenzii, respectiv după ce datele bancare au fost verificate de Procesatorul de plăți, veți primi la adresa de e-mail indicată în comandă un mesaj de confirmare a comenzii.
Fiecărei comenzi plasate în Website i se va atribui un număr unic de comandă, număr ce poate fi folosit în urmărirea, identificarea și livrarea acesteia.
În mesajul de confirmare a comenzii, vi se vor comunica următoarele: produsele comandate, prețul pentru fiecare produs în parte, taxa de livrare și valoarea totală a comenzii.
Plasarea unei Comenzi implică acceptarea de către dumneavoastră a prețurilor și a descrierii Produselor oferite spre vânzare.
Sunteți încurajat să citiți descrierea fiecărui Produs pentru a-i cunoaște caracteristicile, iar pentru informații complete să verificați etichetele Produselor la livrarea Comenzii.
Pentru orice informații, veți contacta operatorul de comenzi online Ortopedico.ro.
Ortopedico.ro poate solicita informații suplimentare despre comandă, inclusiv, dar fără limitare, cu privire la adresa la care să fie livrată comanda, în cazul în care informațiile furnizate inițial de către dumneavoastră nu sunt suficiente pentru onorarea comenzii.
Contractul de vânzare încheiat între Ortopedico.ro și dumneavoastră va fi considerat încheiat:
În cazul plății online: în momentul în care intrați în posesia produselor comandate;
În cazul plății ramburs la livrare: în momentul predării numerarului aferent comenzii de către dumneavoastră reprezentantului firmei de curierat.
Nu există o limită inferioară sau superioară de valoare a comenzilor ce pot fi plasate prin intermediul Website-ului.
Cu toate acestea, în cazul în care alegeți să plătiți ramburs la livrare, suma aferentă comenzii nu va putea depăși plafoanele prevăzute în Legea nr. 70/2015 pentru întărirea disciplinei financiare privind operațiunile de încasări și plăți în numerar și pentru modificarea și completarea Ordonanței de Urgență a Guvernului nr. 193/2002 privind introducerea sistemelor moderne de plată sau în orice alt act normativ aplicabil care reglementează astfel de plafoane, respectiv 5.000 lei pentru persoane juridice și pentru persoane fizice.
Alte mesaje de confirmare vă vor fi trimise de către Ortopedico.ro în următoarele situații:
E-mail la crearea Contului dumneavoastră;
E-mail la schimbarea parolei Contului dumneavoastră;
E-mail de confirmare a comenzii;
E-mail de confirmare a expedierii comenzii;
E-mail de anulare a Comenzii, în termen de 24 de ore de la confirmarea comenzii;
CAPITOLUL 13. MODIFICAREA, ÎNLOCUIREA, ANULAREA PRODUSELOR DIN COMANDĂ ȘI ANULAREA COMENZILOR
Prin intermediul numărului unic de comandă primit pe email, în Mesajul de confirmare a comenzii, veți putea urmări statusul acesteia care cuprinde trei etape: în așteptare, în procesare și finalizată.
Comanda plasată poate fi modificată sau anulată de către dumneavoastră în etapa de așteptare.
Sumele plătite în avans de către dumneavoastră, vor fi rambursate în contul dumneavoastră în termen de 14 zile calendaristice de la data anulării comenzii.
Dacă comanda plasată se află în etapa de procesare sau finalizată și doriți modificarea sau anularea comenzii, veți contacta operatorul de comenzi online Ortopedico.ro.
În eventualitatea în care apar dificultăţi de aprovizionare sau dacă produsele nu se mai află în stoc, Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a vă informa în cel mai scurt timp posibil cu privire la posibilitatea înlocuirii produselor respective cu produse de calitate și valoare similară aflate în stoc.
În cazul în care nu doriți înlocuirea produselor se va proceda în felul următor:
a) dacă plata s-a efectuat online în avans către Ortopedico.ro, produsele indisponibile sau toată comanda va fi anulată, iar contravaloarea produselor lipsă/întregii comenzi se va rambursa în termen de 14 zile calendaristice de la data informării.
b) dacă plata urmează a fi efectuată ramburs la livrare, se vor achita doar produsele disponibile.
Veți fi informat telefonic sau prin mail în privința modificărilor de înlocuire sau anulare.
Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a anula comanda efectuată de către dumneavoastră, în urma unei informări prealabile adresată dumneavoastră, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
a) neacceptarea de către banca emitentă a cardului dumneavoastră, a tranzacției, în cazul plății online;
b) invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de Ortopedico.ro, în cazul plății online;
c) din motive legitime (respectiv, dar fără a se limita la comportament și/sau limbaj neadecvat), în special în cazul în care cantitățile comandate sunt disproporționat de mari în raport cu cantitățile comandate în mod normal de către Clienții care întrunesc calitatea de consumatori;
d) adresa și datele de contact sunt lipsă;
e) în cazul detectării unui risc de fraudă.
În următoarele situații:
Reprezentantul firmei de curierat s-a deplasat la adresa indicată de dumneavoastră în comandă, însă adresa este greșită sau acesta nu poate avea acces în locația indicată;
Reprezentantul firmei de curierat s-a deplasat la adresa indicată de dumneavoastră în comandă, însă nu puteți fi contactat și nu sunteți găsit la adresa indicată;
Reprezentantul firmei de curierat s-a deplasat la adresa indicată de dumneavoastră în comandă, însă refuzați fără niciun motiv, produsele comandate sau plata contravalorii produselor comandate (inclusiv a taxei de livrare, deși în Comandă ați optat pentru plată ramburs cu numerar la livrare;
Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a anula unilateral comanda efectuată de către dumneavoastră, cu posibilitatea luării următoarelor măsuri:
În cazul plăților online în avans: sumele plătite de către dumneavoastră vor fi rambursate în termen de 14 zile calendaristice de la data anulării, mai puțin Taxa de livrare și Taxa de procesare a Comenzii.
În cazul plăților ramburs la livrare, Ortopedico.ro poate opta pentru:
Acționarea în judecată pentru recuperarea prejudiciului, cu solicitarea de daune interese;
Ortopedico.ro își rezervă dreptul de a aplica aceste măsuri prin propriile decizii.
CAPITOLUL 14. RECEPȚIA PRODUSELOR ȘI DREPTUL DE RETURNARE
La recepționarea produselor, aveți obligația de a vă asigura că produsele livrate corespund Comenzii plasate de dumneavoastră.
În acest sens, aveți obligația de a verifica produsele, precum și toate informațiile prevăzute pe etichetele acestora, dar și pe factura fiscală aferentă.
Aveți dreptul de a solicita returnarea produselor pe loc în următoarele situații:
a) Produsele au fost livrate greșit (dacă este disponibil serviciul de deschidere colet la livrare);
b) Ambalajul este deteriorat;
Pentru orice altă problemă, puteți contacta telefonic operatorul comenzilor online Ortopedico.ro.
Se acceptă returul parțial, prin urmare în situația în care refuzați unul din produsele achiziționate, veți returna întreaga comandă pe loc reprezentantului firmei de curierat.
Nu se acceptă returul produselor în următoarele situații:
Pentru lipsă bon fiscal și/sau factură fiscală; în această situație, veți anunța operatorul comenzilor online Ortopedico.ro, urmând ca factura fiscală să vă fie transmisă pe adresa de email menționată în Comandă;
Factura fiscală este eronată; veți anunța operatorul comenzilor online Ortopedico.ro, în vederea stornării/refacerii facturii fiscale;
Pentru orice sesizări/neconformități privind produsele livrate, descoperite ulterior efectuării recepției, puteți trimite o reclamație în acest sens, conform dispozițiilor, la datele de contact anterior menționate.
În cazul produselor care se află în precomandă pe site-ul nostru, acestea nu beneficiază de retur.
Prin plasarea unei comenzi pentru produsele aflate în precomandă, vă asumați că acestea nu vor putea fi returnate, întrucât conform politicii magazinului, este considerată o comandă personalizată.
CAPITOLUL 15. AVANTAJE DE FIDELITATE
Puteți beneficia de Avantajele de Fidelitate constând în acordarea cardului de fidelitate, vouchere, reduceri, promoții conform Regulamentelor de participare disponibile pe Website-ul Ortopedico.ro.
Avantajele de Fidelitate vă vor fi acordate la momentul validării Comenzii și vor putea fi folosite doar în Magazinul Web Ortopedico.ro.
CAPITOLUL 16. NEWSLETTER
Aveți posibilitatea de a opta pentru primirea de newslettere referitoare la produse, mesaje și campanii promoționale, prin bifarea căsuței Abonare la newsletter.
Opțiunea cu privire la acordul emis de către dumneavoastră, poate fi modificată în orice moment, folosind legătura special destinată din cadrul oricăror Newslettere sau prin debifarea opțiunii existente în contul de client.
Renunțarea la primirea Newsletter-elor nu implică renunțarea la acceptul acordat pentru „Termeni și condiții”.
CAPITOLUL 17. POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Ortopedico.ro va depune diligențe maxime astfel încât nicio informație confidențială cu/despre/și în legatură cu orice cont deschis pe Ortopedico.ro să rămână confidențială.
Informațiile transmise vor fi tratate ca informații confidențiale și trebuie folosite doar în scopul pentru care au fost transmise și nu trebuie să fie folosite pentru alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră scris, în afara cazului în care:
a) au fost cunoscute de către partea care a primit informațiile, înainte de a-i fi aduse la cunoștință de către partea care dezvăluie informațiile printr-un canal public, astfel ele devenind informații publice;
b) se cere a fi dezvăluită de către legea aplicabilă, decizie judecătorească sau a autorităților competente.
CAPITOLUL 18. TRANSFER DE PROPRIETATE
Dreptul de proprietate se transferă de la Ortopedico.ro la dumneavoastră în momentul livrării produselor în locația indicată de dumneavoastră în Comanda postată pe site-ul Ortopedico.ro, după efectuarea integrală a plății.
CAPITOLUL 19. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Toate elementele Website-ului Ortopedico.ro (texte, imagini, fotografii, ilustrații, grafice, mărci, logo-uri, pictograme, denumiri comerciale, produse, materiale, informații, etc.) sunt proprietatea exclusivă a AIEZ META SRL și sunt protejate de legislația română referitoare la respectarea drepturilor de autor, a mărcilor, a desenelor și a modelelor, a brevetelor etc.
Aceste elemente nu pot fi copiate, supuse unor operațiuni de inginerie inversă, decompilate, dezasamblate, modificate, publicate pe alte website-uri, încadrate, schimbate sau distribuite, redistribuite, licențiate, sub-licențiate sau transferate în orice formă de către dumneavoastră.
Orice reproducere sau reprezentare chiar și parțială prin orice mijloace, realizată fără acordul scris, prealabil și expres al Ortopedico.ro este interzisă și ilicită.
Nerespectarea acestei interdicții consituie o contrafacere sau un act de concurență neloială care angajează responsabilitatea civilă și penală a autorului său.
Nu vă este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau altfel alterarea, utilizarea, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de Ortopedico.ro, includerea oricărui Conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al Ortopedico.ro asupra Conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului, decât cu acordul scris expres al Ortopedico.ro.
Declarați și înțelegeți că orice utilizare neautorizată a acestor materiale reprezintă încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală ale Ortopedico.ro și va atrage exercitarea tuturor remediilor legale.
Niciunul dintre elementele de pe Website nu va fi considerat a acorda direct, implicit sau în orice alt mod, orice licență sau drept de a utiliza, în orice scop Conținutul, în tot sau în parte.
Orice conținut la care aveți și/sau obțineți acces prin orice mijloc, se află sub incidența prezentelor Termene și Condiții, în cazul în care Conținutul nu este însoțit de un Acord de utilizare specific și valid încheiat între Ortopedico.ro și dumneavoastră și fără nicio garanție implicit sau expres formulată din partea Ortopedico.ro cu referire la acel Conținut.
În cazul în care Ortopedico.ro vă conferă dreptul de a utiliza sub formă descrisă într-un acord de utilizare distinct, un anumit conținut, la care aveți sau obțineți acces în urma acestui Acord, acest drept se referă doar la acele conținuturi definite în Acord, numai pe perioada existenței acestuia sau acestor conținuturi pe Site sau a perioadei definite în Acord, conform condițiilor definite, în cazul în care acestea există și nu reprezintă un angajament contractual din partea Ortopedico.ro pentru dumneavoastră sau oricare alt terț care are/obține acces la acest conținut transferat, prin orice mijloc și care ar putea fi sau este prejudiciat în orice mod de pe urma acestui conținut, în timpul sau după expirarea acordului de utilizare.
Niciun Conținut transmis către dumneavoastră, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobândit de dumneavoastră prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație din partea Ortopedico.ro și/sau al angajatului Ortopedico.ro care a mijlocit transferul de Conținut, în cazul în care aceasta există, față de respectivul conținut.
Ortopedico.ro vă oferă o licență limitată, neexclusivă, revocabilă pentru a vedea, distribui, printa sau descărca orice Conținut, așa cum acesta este definit mai sus, de pe Website, pentru uzul dumneavoastră personal.
Nu vă este acordat dreptul să licențiați, republice, distribuie, copieze, cesioneze, sub-licențieze, transfere, vândă, creeze opere derivate sau orice altă utilizare non-personală a oricărui Conținut al Website-ului.
Nicio parte a Conținutului nu poate fi reprodusă în nicio formă sau încorporată în orice sistem electronic sau mecanic de găsire a informațiilor, altfel decât în scopul folosirii personale.
Nu puteți accesa sau utiliza Website-ul în niciun fel care ar putea sau care are scopul de a dăuna sau afecta Website-ul sau orice server sau rețea care stă la baza Website-ului sau de a interfera cu utilizarea și dreptul oricărei alte persoane sau entități de a utiliza Website-ul.
Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentele Termene și Condiții sau de acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există.
Punerea în aplicare a hyperlink-urilor către orice pagină a acestui website necesită acordul scris, prealabil și expres al Ortopedico.ro.
Utilizarea oricăror informații de pe acest website în alte scopuri decât cel consultativ, în special în scopuri publice, comerciale sau umoristice, poate face obiectul unor urmăriri penale atât în România, cât și în străinătate.
CAPITOLUL 20. LIMITARE DE RESPONSABILITATE
Ortopedico.ro nu își asumă responsabilitatea în cazul neexecutării sau executării necorespunzătoare a contractului, fie din cauza dumneavoastră, fie din cauza unei acțiuni insurmontabile sau imprevizibile a unei terțe părți, fie din cauza unui caz de forță majoră.
Ortopedico.ro nu poate fi ținut responsabil în niciun fel în fața niciunui Client care utilizează Website-ul sau conținutul acestuia, altfel decât în limita prevederilor înscrise în cadrul Termenilor și Condițiilor.
Ortopedico.ro nu vă garantează acces la Serviciul oferit prin intermediul Site-ului, în lipsa înregistrării de către dumneavoastră, prin parcurgerea etapelor de înregistrare menționate în cadrul Termenilor și Condițiilor.
Site-ul Ortopedico.ro poate conține legături conexe (numite hyperlink-uri sau link-uri), care permit conectarea automată la diferite site-uri de Internet.
Aceste site-uri conexe sunt proprietatea unor terți și sunt administrate de aceștia.
Ortopedico.ro nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura altor Site-uri la care se ajunge prin legături din Conținut, indiferent de natura acestor legături.
Pentru respectivele Site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii acestora.
Ortopedico.ro este exonerată de orice vină în cazul utilizării website-urilor și/sau al Conținutului transmis către dumneavoastră, prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc.), prin intermediul website-urilor, e-mail-ului sau al unui angajat al Ortopedico.ro, atunci când această utilizare a Conținutului poate sau produce pagube de orice natură dumneavoastră și/sau oricărui terț implicat în acest transfer de Conținut.
Ortopedico.ro nu oferă niciun fel de garanții directe sau indirecte că:
Serviciul va fi potrivit cerințelor dumneavoastră;
Serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori de orice fel;
Produsele/Serviciile obținute gratis sau contra cost prin intermediul Serviciului vor corespunde cerințelor sau așteptărilor dumneavoastră.
În limita prevederilor Termenelor și Condițiilor, operatorii, administratorii și/sau proprietarii website-ului nu sunt sub nicio formă responsabili pentru relațiile sau consecințele acestora rezultând din, dar nelimitându-se la, achiziții, oferte speciale, promoții, promovări, sau oricare alt tip de relație/legătură/tranzacție/colaborare/etc. care pot apărea între dumneavoastră și oricare dintre cei care își fac promovare directă sau indirectă prin intermediul Magazinului Web.
Ortopedico.ro nu este responsabilă pentru prejudiciile ce pot fi create ca urmare a folosirii neautorizate a informațiilor de pe Site.
Ortopedico.ro nu este responsabilă pentru eventualele costuri și/sau pierderi de orice fel suportate/rezultate ca urmare a folosirii informațiilor de pe Site.
Ortopedico.ro nu este responsabilă pentru daune de orice fel pe care dumneavoastră sau oricare terță parte le puteți suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Ortopedico.ro a oricăreia dintre obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Produselor după livrare și în special pentru pierderea acestora.
Prin crearea și utilizarea Contului, vă asumați răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesării Contului și, în măsura permisă de legislația în vigoare sunteți responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului dumneavoastră.
Prin crearea și/sau plasarea Comenzilor, acceptați în mod expres și fără echivoc Termenii și condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată, afișată în prezenta pagină.